しかし会話の中で、相手は「冷たいコーヒー」と表現したけれども、実は必ずしもコーヒーである必要はなくて、「冷たい飲み物が飲みたい」と言いたかっただけなのかもしれません。 私たちは、相手が話した言葉や文章を、無意識的に自分の経験に置き換えて理解してしまいます。 自分が正しいと思っていることを伝えるだけでは、コミュニケーションは上手くいきません。 コミュニケーションをとる場面で相手が満足感を得... https://napoleona232yrk4.bleepblogs.com/profile